POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Del microscopio a la terapeútica®
MSL Dermatopato S.C.

Aviso de Privacidad

Para MSL Dermatopato, S.C. la protección de sus Datos Personales es de suma importancia, por ello cuenta con una Unidad Especializada de Atención al Público, la cual es responsable de su tratamiento y se encuentra ubicada en el domicilio: Centro Médico ABC Santa Fe, Avenida Carlos Graef Fernández No. 154 consultorio 515 Col. Santa Fe C.P. 05300 Del. Cuajimalpa Ciudad de México. Asimismo, se le informa que los datos recibidos por este medio serán tratados con la finalidad principal de brindarle servicios médicos especializados en dermatología; así como, otros servicios complementarios establecidos en nuestro Aviso de Privacidad integral, mismo que se encuentra disponible en nuestra página de Internet; o bien, solicitarlo por esta vía”.

AVISO DE PRIVACIDAD

Su privacidad y confianza son muy importantes paraMSLDERMATOPATO, S.C.y para la Dra. Marcela Saeb Lima, quién es responsable del tratamiento de sus datos personales, por lo que queremos asegurarnos que nuestros pacientes y quienes visitan nuestro sitio web, conozcan las medidas que adoptamos a través de nuestra Unidad Especializada de Atención al Público, la cual es responsable de salvaguardar la privacidad, integridad, tratamiento y protección de sus Datos Personales, en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (LFPDPPP), su reglamento, Lineamientos y demás normatividad aplicablecomo lo es la Ley General de Salud y su reglamento.

La Unidad Responsable cuenta con el domicilio ubicado en Centro Médico ABC Santa Fe, Avenida Carlos Graef Fernández No. 154 consultorio 515 Col. TlaxalaC.P. 05300 Del. Cuajimalpa Ciudad de México,con un horario de atención de 9:00 a 18:00 horas; administrada directamente por Mónica Ocampo Cortey correo electrónico MSLDermatopato2017@gmail.com

Es muy importante hacerle saber que por la naturaleza de los servicios que se ofrecen, su información será tratada con carácter “sensible” en todo momento;de igual forma garantizamos la discreción y confidencialidad de la identidad de todos nuestros pacientes y su información clínica;por lo cual únicamente recabaremos los datos indispensablespara el buen desarrollo de su tratamientomédico, solicitando su consentimiento expreso y por escrito del presente aviso de privacidad para el tratamiento de sus Datos Personales; los cuales contarán con altas medidas de seguridad para evitar el uso no autorizado por sutitular.

¿Para qué fines se recaban y se utilizan mis datos personales?

Sus datos serán tratados para las siguientes finalidades:

1.-Finalidad Primaria.

MSL DERMATOPATO, S.C. tratará sus datos personales para llevar a cabo todas o alguna de las actividades necesarias para evaluar, diagnosticar, iniciar y seguir conel tratamientobrindado a través de nuestra clínica especializada en Dermatología, hasta el alta del pacientey posible seguimiento; asícomo para brindar servicios médico-hospitalarios integrales; lo anterior incluye la elaboración de un expediente clínico por cada paciente en lo individual, que a su vez puede formar una base de datos médica o unexpediente físico que contiene: datos generales, información relativa a su estado de saludactual, historia clínica, toda clase de estudiosy pruebas de laboratoriopreliminares, evaluaciones, notas y comentarios del médico responsable, características del tratamiento,recetas médicas, reportes de evolucióno respuestadel pacienteante algún tratamiento,y en general el conjunto de documentos, escritos, gráficos e imagenológicosdel paciente, necesarios para la prestación del serviciomédico especializado que ofrecemos.

De igual forma, para realizar el cobro, aclaración, investigación y facturación de cargos del servicio prestado.

2.-Finalidades Secundarias.

MSL DERMATOPATO, S.C. podrá tratar sus datos personales para llevar a cabo alguno o todas de las siguientes finalidades que no necesariamente derivan de la contratación de los servicios médicos ofrecidos por nuestra clínica; como puede ser para fines estadísticos, científicosy de investigación, procurandorealizarantesun proceso de disociacióndel nombre del pacienteo datos que lo puedan identificar plenamente.

De igual forma sus datos personales pueden utilizarse para para fines mercadotécnicos, publicitarios y/o de prospección comercial, relacionados con los servicios que ofrecemos, también para proporcionar información de interés respecto de los servicios adicionales, complementarios, auxiliares y relacionados,hacer consultas, investigaciones y revisiones en relación a sus quejas o reclamaciones; o dar trámite a solicitudes para ejercer derechos ARCO.

Una vez aclaradas las finalidades del tratamiento de susdatos personales, es importanteindicarque todo o parte de la información contenida en el expediente clínico podrá ser transferido dentro y fuera del país a otros médicos, hospitales, clínicas, instituciones de estudiose investigación, laboratorios y aseguradoras; para efectos de análisis, elaboración de informes, evaluación, control y/o seguimiento del tratamiento.

Atendiendo a lo anterior, desde este momento el paciente_________________________________ (nombre completo); o bien, _______________________________ (nombre completo), en mi carácter de tutor o representante legal del paciente, con dirección en ______________________________________, otorga su consentimiento expreso para que DERMATOPATO, tratesus datos personales que incluyen datos sensiblesy realice la transferencia de todo o parte de la información contenida en el expediente clínico únicamente para las finalidades antes referidas.

¿Qué datos personales se obtienen y de dóndese obtienen?

  • Cuando se proporciona directamente por diversos medios; como puede seral momento de solicitaruna cita o acudira nuestra clínica, desde la primera consulta en el momento de la evaluación, entrevista o interrogatorio; o durante sutratamiento.

    Los datos que de manera personalrecabamos, pueden ser:

    Datos de identificación y contactodel paciente, que incluye dirección completa, teléfono fijo y celular, correo electrónico, fotografía. Datos de identificación y contacto de los padres, tutores o responsables legalesdel paciente, dirección completa, teléfono fijo, celular y correo electrónico.

    Datos generales, información relativa a su estado de salud actualdel paciente, historia clínica, toda clase de estudios y pruebas de laboratorio preliminares, evaluaciones, notas y comentarios del médico a cargo del tratamiento, características del tratamiento,alergias, medicamentos que actualmente toma,recetas médicas, reportes de evolución o respuesta del paciente ante el tratamiento, y en general todo tipo de documentos, escritos, gráficos e imagenológicos del paciente, necesarios para la prestación del serviciomédico que se ofrece.

  • Cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea; o bien vía telefónica. Los datos que recabamos poreste medio pueden ser:

    Datos de identificación y contactodel paciente, que incluye dirección completa, teléfono fijo y celular, correo electrónico, fotografía. Datos de identificación y contacto de los padres, tutores o responsables legalesdel paciente, dirección completa, teléfono fijo, celular y correo electrónico.

¿Qué otrosdatos personales sensiblesse recaban?

MSL DERMATOPATO, S.C. además de información personal sensiblereferente al estado de salud de nuestros pacientes, recaba en la mayoría de los casos información financiera o patrimonial del paciente o persona económicamente a cargo del mismo, para efecto de recibir y procesar los pagos respectivos.

En relación condichos datos personales, MSLDERMATOPATO, S.C. se compromete a tratarlos bajo las más estrictas medidas de seguridad que garanticen su confidencialidad y además requerimos de su consentimiento expreso, para efecto de su tratamiento, por lo que solicitamos que acepte que MSLDERMATOPATO, S.C. obtenga, use, divulgue o almacene los mismos.

Es importante puntualizar que, MSLDERMATOPATO, S.C. NO recaba ni trata por medio alguno información que revele aspectos de origen racial o étnico, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.

¿Cómo puedo limitar el uso o divulgación de mis datos personales?

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias; puede enviar un correo de solicitud a la siguiente dirección MSLDermatopato2017@gmail.com

Si usted no manifiesta su negativa para dichas finalidadesen un plazo de 5 días hábiles a partir de que se recabaron sus datos personales, entenderemos que nos ha otorgado su consentimiento con forme a la declaración de voluntad antes expresada.

La negativa para el uso de sus datos personales para las finalidades secundarias no podrá ser un motivo para que le neguemos el servicio que contrata con nosotros; sin embargo negativa de su consentimiento para tratar sus datos personales para las finalidades primarias; o bien, larevocación de su consentimiento implicaría que no le podamos seguir prestandolos servicios médicos que nos solicitó.

¿Cuáles son los medios para ejercer mis derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de mis datos?

Acceso. Tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted y condiciones de uso de las mismas, por lo que en cualquier momento, puede solicitarlainformación sobre los datos personales que MSLDERMATOPATO, S.C. conserve en su expedienteclínicoo en sus bases de datos.

Rectificación. De igual forma, es su derecho solicitar la corrección de sus datos personales, en caso de que tenga algún error o se encuentre desactualizada, inexacta o incompleta.

Cancelación. Es el derecho que tiene a que eliminemosla totalidad o parte de sus datos ennuestras bases de datos o eliminemos su expediente cuando considere que los mismos, no están siendo utilizados conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en las normativas de protección de datos.

Oposición. Finalmente, también tiene derecho a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.

Todos estos derechos son conocidos como ARCOy podráhacerlos valer en cualquier momento, al igual que su derecho de revocar el consentimiento que hubiese sido otorgado con anterioridad y que hubiera sido necesario para el tratamiento de sus datosatendiendo a que en su mayoría,tienen el carácter de “sensibles”, así como limitar el uso o divulgación de los mismos.

Lo anterior, se realiza mediante una petición, que se ingresa personalmente ante la Unidad Especializada de Atención al Público, cuyos datos aparecen al principio del presente aviso; o bien, enviando una petición o solicitud vía correo electrónico ala siguiente dirección: MSLDermatopato2017@gmail.com

La petición se deberá ingresar mediante un escrito libre, sencillo y breve donde: 1) describa con precisión cual o cuales de los derechos ARCO desea ejercitar y 2) indique respecto de que datos personales se desean ejercer losderechos antes precisados; es importante también 3) aportar cualquier elemento o documento que facilite la localización de los datos personalesrespecto de los cuales se desea ejercer los derechos ARCO. De igual forma, es de suma importancia 4) acreditar correctamente su identidad como titular de los derechos; o en su caso, aportar los documentosque acreditensu representaciónlegal(otutoren su caso) 5) proporcionar dirección y 6) correo electrónico para efectos de enviar respuesta a la petición.

El plazo máximo de respuesta a su petición es de 20 días, contados a partir de la fecha en que se recibió la solicitud, informándole sobre la procedencia o no de la misma, mediante el correo electrónico que nos fuere proporcionado al ingresar su petición.

Cabe señalar que el ejercicio de sus derechos ARCO, o bien su derecho de revocación de consentimiento es gratuito, en el entendido que MSLDERMATOPATO, S.C. podrá solicitarle el pago únicamente de los gastos justificados de envió o costos de reproducciónde la información que solicite.

En caso de ejercer el derecho de acceso a la información y haberse emitido resolución favorable, considerando que sus datos personales en su mayoría son sensibles, salvo casos de fuerza mayor, deberán ser entregados personalmente dentro de un plazo no mayor a 15 días siguientes a la fecha de respuesta;por lo que,en caso de que requiera la expedición de copias simples, es importante que así lo manifieste en su solicitud, a efecto de ser preparadas, calcular los costos de reproducción y comunicarle el lugar y horario donde se pondrán a su disposición.

En estos términos es importante señalar que el paciente tiene derecho a una copia de su expediente clínico integro a través de un profesional de la salud, que a efecto de dar seguimiento a su tratamiento se elabore y actualice en nuestra clínica.

El acceso al expediente por terceraspersonas ajenas al paciente, únicamente tendrá lugar en el caso de que el paciente haya manifestado de forma escrita y expresa su consentimiento; o bien, mediante orden judicial o administrativa de autoridad competente.

De igual forma, se le comunica que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales; como en el caso del expediente clínico el cual deberá permanecer en nuestro resguardo por un lapso mínimo de 5 años. De igual forma, usted deberá considerar que en ciertos casos, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicios que nos solicitó, o la conclusión desu relación con nosotros, según corresponda.

¿Existe seguridad en el tratamiento de mis datos personales?

Atendiendo a que la mayor parte de sus Datos Personales, tiene el carácter de información sensible, es nuestra obligación adoptar y mantenerlas medidas de seguridad, administrativas, técnicas y físicas, necesarias y a nuestroalcance para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado; si en cualquier caso existe algunavulneración a nuestra seguridad que afecte de forma significativa sus derechos,será informado inmediatamentea fin de tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos.

¿Tiene alguna queja o denuncia por el tratamiento indebido de sus datospersonales?

Si considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte; agradecemos ingresar su petición correspondiente ante MSLDERMATOPATO, S.C., la cual será atendida con la mayor celeridad posible; asimismo ésta puede ser opcional a interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la información y Protección de Datos Personales (INAI), para mayor información de igual forma, le sugerimos visitarsu página oficial de Internet www.inai.gob.mx

¿Puede haber modificaciones al presente aviso de privacidad?

MSL DERMATOPATO, S.C.se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios. Dichas modificaciones o actualizaciones siempre estarán disponibles al público a través de la página de Internet: www.msldermatopato.com.mx

Finalmente, atendiendo a la naturaleza de los servicios que proporcionamos, le informamos que en nuestra página de Internet no se utilizan cookies, web beacons u otras tecnologías paramonitorear su comportamiento como usuario de Internet.

Fin del aviso de privacidad.

¿Tiene alguna queja o denuncia por el tratamiento indebido de sus datospersonales?